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Il peut arriver que votre médecin ne prenne pas la carte vitale. Il vous remet alors une feuille de soins. Pour être remboursé, il est important de bien la renseigner, avant de l'envoyer.
Les 5 champs à renseigner :
- Mon nom et mon prénom
- Mon N° d’immatriculation à 15 chiffres de Sécurité sociale
- Ma date de naissance (jour, mois, année)
- Mon adresse
- Je signe ma feuille de soins : c’est l’étape que l’on oublie le plus souvent !
J’envoie ensuite ma feuille de soins à la SMERAG (l'envoi à la SMERAG concerne uniquement les affiliés à la Sécurité sociale étudiante SMERAG).
Si ma feuille de soin concerne des lunettes, des lentilles, des analyses médicales, des soins réalisés par un auxiliaire médicale (infirmière, masseur-kinésithérapeute, orthophoniste, orthoptiste, pédicure-podologue) ou un transport, je joins l’ordonnance correspondante.
Les remboursements se font par virement bancaire directement sur votre compte.
Pour toute autre question complémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par chat.